本年是广汽丰田“品牌進化中期规划元年”，也是广汽丰田树立15周年。从15年前怀揣造车愿望走出创业榜首步，到今日立足于粤港澳大湾区建造的的新起点上，广汽丰田作为龙头在南沙打造起轿车产业集群，推进南沙甚至广州及珠三角区域经济发展和轿车产业晋级转型。广汽丰田将品牌向上的精力贯穿在发展中的每一步。高质量增加是广汽丰田的品牌向上的见证，来自职工、顾客等各方的认可，是广汽丰田不断进取的动力。
质量不是查看出来的，是出产出来的。
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广汽丰田在商场激荡中稳健生长，源于对“质量感动国际”品牌精华的据守。多年来，广汽丰田将中国传统的“匠心”精力与丰田的“精益办理”方法论融会贯通，把“匠心质造”的要求遵循于每一个人、每一道工序。广汽丰田信任，唯有坚持“匠心质造”，才干成果逾越顾客等待的产品。
TPS丰田精益出产方法的导入，使广汽丰田成为丰田出产方法全球改造基地。从产品企划到出售的全过程，每个岗位的职工都主动地依照质量规范严厉把控出品，不让不良品流入到下一道工序，正是对“自工序结束”质量政策的坚持，才成果了广汽丰田出产线一次合格率到达98.9%，高于职业平均水平约10个百分点的过硬质量。
把“全职工匠”精力落实到每一个职工，把精雕细镂渗透进每一个出产细节，把质量做到极致，匠心制作成果了广汽丰田国际顶尖级其他制作质量水准。
一日车主，就是毕生朋友。
年代在变，潮流在变，但服务客户的原点不会变；内容能够变，方法能够变，但服务客户的初心不能变。442万车主的挑选，是对广汽丰田质量的信任，也是对广汽丰田响当当的金字招牌——杰出服务的必定。
广汽丰田专心于打造以顾客体会为中心的全生命周期客户服务办理体系，经过与顾客的活跃互动，让用户实在体会到快捷、高效、安心的服务。广汽丰田途径树立13 年来，不断的进步服务功率和质量，铸造了备受职业和顾客喜欢的“广丰服务口碑”。在上一年中国轿车售后服务客户满意度查询（CAACS）以及中国轿车用户满意度测评（CACSI），广汽丰田均排名合资品牌榜首，而在“丰田全球杰出服务赞誉” 中，广汽丰田已接连三年取得金奖。
根据品牌進化愿景和杰出的厂商联系，广汽丰田本年树立了途径示范店（悦享店），探究具有广汽丰田特征的全新服务形式，期望以逾越等待的全生命周期用车体会，让顾客从初度进店，到购买心仪的轿车，从充溢等待的新车交给，到往后的售后服务，每一个服务流程都将感受到不同以往的安心与高兴。
一日车主，毕生朋友。广汽丰田致力于与顾客树立同伴式的联系，不断为顾客供给更好的服务。未来，跟着品牌進化的实践逐渐深化，广汽丰田将不断磨炼服务客户的才能，实在回到客户的实在需求的原点上。
品牌進化，看护每一个浅笑
为满意顾客不断的进步的驾乘需求，广汽丰田不断向商场供给更丰厚的车型：从开端只要第六代凯美瑞(参数|图片)，到现在全面掩盖小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、SUV 等细分商场；从仅出产燃油车，到现在构成燃油车、混合动力、插电式混合动力、纯电动的“全擎布局”。从2006年产量6万余台起步，到 2018年产能到达60万台以上，广汽丰田已站在新的起点上。商场是出卷人，顾客是阅卷人，怎么答好这张卷——广汽丰田施行了品牌進化中期规划。完全饯别“客户榜首”理念，晋级全生命周期用车体会，更好为客户发明价值百科，广汽丰田品牌進化的奥义就在于此。为达到品牌進化，看护每一位车主的安心和浅笑，广汽丰田不断发明高价值百科产品，满意客户多样化的需求；持续供给高质量服务，掩盖整车生命周期；晋级高品位体会——展开“车主感恩举动”，推出“电池无忧方案”，带来车型高保值，让客户享用安心、愉悦的用车日子。以真诚的情绪感恩客户，以实在的举动回馈客户，以真诚的关心感动客户，实在满意每一位车主对全新日子的等待，与车主一起敞开神往的美好日子。
2019年是广汽丰田“品牌進化中期规划元年”。“元年”仅仅一个开端，面向未来，广汽丰田还将迎来新的征途。对“更好的轿车”和“更好的使用者实在的体会”的探究仍在持续。经心赢得每一个浅笑，助力品牌進化。
